Dafür haben wir mit Mitarbeiterinnen des Kardinal-von-Galen-Hauses in Ochtrup gesprochen. Dort wohnen 38 Menschen mit Behinderungen. Wir haben mit der Auszubildenden zur Heilerziehungspflegerin Anna Thiemann, mit der Teamleiterin Hanna Kutzmann und der Einrichtungsleiterin Elisabeth Helmich gesprochen.
„Im Praxishandbuch erzählen die Menschen ihre eigenen Geschichten. Aus diesen Erfahrungen, aus erster Hand, können wir einiges für unsere tägliche Arbeit ableiten“, sagt Elisabeth Helmich.
Im Kardinal-von-Galen-Haus leben neben den 32 Menschen mit anderen Lernmöglichkeiten und körperlichen Behinderungen im stationären Wohnen auch sechs weitere Menschen mit Behinderungen im sogenannten Wohntrainingsbereich. „Hier sollen die Menschen Selbsterfahrungen machen und dadurch einen Einstieg in das selbstständige Wohnen erfahren“, sagt Anna Thiemann. Im Praxishandbuch „Vielfalt Pflegen“ der KSL NRW werden Tipps dazu gegeben wie Pflegende die Selbstständigkeit von Patient*innen fördern können. „Für mich ist es besonders schön zu sehen, welche Fähigkeiten sie haben, wenn man sie nur lässt“, sagt Thiemann.
Die Mitarbeiter*innen können sich mit den Inhalten des Praxishandbuchs identifizieren, denn auch sie und ihre Bewohner*innen mussten schon negative Erfahrungen in der Gesundheitsversorgung sammeln. „Mir ist es schon oft passiert, dass die Pflegenden oder Ärzt*innen mit mir gesprochen haben anstatt den/die Bewohner*in direkt anzusprechen“, berichtet Thiemann. „In solchen Situationen versuche ich als Betreuerin den Pflegenden oder Ärzt*innen zu zeigen wie es besser funktionieren kann. Ich beruhige die Bewohner*in, die sich häufig unverstanden und übergangen fühlen und sage, dass er oder sie sich selbst äußern kann. Ich zeige wie ich mit den Bewohner*innen umgehe, damit die Pflegenden oder Ärzt*innen ihre Hemmungen verlieren, sagt die Auszubildende.
„Ich wünsche mir von Mitarbeiter*innen im Krankenhaus oder in Arztpraxen mehr Offenheit gegenüber allen Menschen. Sie können gerne jederzeit Fragen stellen. Ich wünsche mir Geduld im Umgang mit den Menschen und Mut mit ihnen auf Augenhöhe zu kommunizieren, so wie es sich jeder Mensch wünscht“, sagt Elisabeth Helmich.
„Beim Lesen des Praxishandbuchs sind mir besonders die sogenannten ‚Elementarteilchen‘ in Erinnerung geblieben. Solche einfachen und kurzen Handlungsempfehlungen mit der Sicht auf unterschiedliche Behinderungen sollte es öfter in Lehrbüchern geben“, so Thiemann. Die Mitarbeiter*innen des Kardinal von Galen Hauses empfehlen das Praxishandbuch weiter, denn „die Verbindung der Theorie mit den Erfahrungen aus erster Hand und den Tipps für die Praxis sind sehr gut anwendbar auf unsere Arbeit hier und auf allen Bereiche, in denen Menschen medizinisch oder pflegerisch versorgt werden“, sagt Hanna Kutzmann.
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